株式会社ハッピーウォッシュの布団クリーニング・カーペットクリーニング布団やカーペットを、もっと清潔で快適に。
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、よくいただくご質問をまとめました。「水洗いしても大丈夫？」「安全性は？」「集配はどうなるの？」など、初めての方が気になるポイントをわかりやすくご説明しています。こちらに掲載のないご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。より快適なクリーニング体験をご提供いたします。
奈良県の株式会社ハッピーウォッシュサービス全般について
ドライクリーニング表示の布団でも洗えますか？
従来はドライクリーニングでしか洗えないとされていましたが、ハッピーウォッシュの独自技術により、ドライ表示の布団でも水洗いが可能になりました。素材を傷めない専用工程で丁寧に洗浄しますので、安心してお任せください。
布団を水で洗っても大丈夫なのでしょうか？
布団にとって最良の洗浄方法は実は「水洗い」と言われています。最新の洗浄技術と専用洗剤により、中わたを傷めずにしっかり洗える工程を実現しました。ふっくらと清潔な仕上がりでお返しいたします。
雑菌はしっかり除去できますか？
洗剤を使った水洗いで、布団内部の雑菌の多くは除去できます。さらにハッピーウォッシュでは、最新の乾燥燻蒸（くんじょう）殺菌システムを導入しており、生菌死滅率99.9％の高い殺菌効果で、より衛生的に仕上げています。
納期はどれくらいかかりますか？
通常の仕上がりは数日〜1週間程度です（品物や混雑状況により前後します）。お急ぎのご希望にもできる限り対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
羽毛やシルクなどのデリケートな素材も洗えますか？
羽毛布団、シルク・ウールなどのデリケート素材も、素材に合わせた専用工程により優しく洗い上げます。大型サイズや特殊素材の布団についても、まずはお問い合わせください。
奈良県の株式会社ハッピーウォッシュ布団クリーニングについて
布団クリーニングではどんな汚れが落ちますか？
汗・皮脂・ニオイはもちろん、ダニ・ホコリ・花粉などのアレルゲン対策にも効果的です。水洗いによって布団内部までしっかり洗えるため、寝心地もふっくらと回復します。
羽毛布団はふくらみが減ったりしませんか？
適切な温度管理と専用乾燥機を使用することで、羽毛がふっくらとよみがえる仕上がりになります。つぶれたりボリュームが減る心配はほとんどありません。
他のお客様の布団と一緒に洗われませんか？
いいえ。布団は一点ずつ個別洗いで対応しています。お客様ごとの管理を徹底していますので、ご安心ください。
カビやニオイが気になります。改善しますか？
最新の乾燥設備により、布団内部までしっかり乾燥させることで、カビや湿気を徹底的に除去します。消臭効果にも優れた工程を採用しています。
ペットの毛やニオイがついた布団も洗えますか？
はい、対応可能です。ペットの毛・汚れ・ニオイに応じた専用洗浄コースでしっかりきれいに仕上げます。
奈良県の株式会社ハッピーウォッシュカーペットクリーニングについて
どんなカーペットをクリーニングできますか？
ウール、ナイロン、アクリルなど一般的な素材のほか、シャギーラグや厚手タイプも対応しています。素材や製法に合わせて最適な方法で洗浄しますので、まずはお気軽にご相談ください。
シミや汚れは落ちますか？
食べこぼしや皮脂汚れなど、多くの汚れは専用処理により改善が期待できます。ただし、染料が深く浸透しているシミなどは完全に落ちない場合もありますので、状態を確認して最適な方法をご案内いたします。
洗うことで縮んだり、色落ちしたりしませんか？
カーペットの素材や染色方法に合わせて、縮みや色落ちを防ぐための専用工程で洗浄します。デリケートな素材の場合は事前に状態を確認し、最適な洗浄方法をご提案しますのでご安心ください。
クリーニングの仕上がりまでどれくらいかかりますか？
通常は数日〜1週間程度で仕上がります（サイズや素材、繁忙期により前後します）。お急ぎの場合は可能な範囲で対応いたしますので、ご相談ください。
大きなカーペットでもクリーニングできますか？
はい、大型のカーペットや重たいタイプでも問題なく対応できます。スタッフが集配に伺いますので、運搬の心配もありません。
奈良県の株式会社ハッピーウォッシュ集配について
集配の時間指定はできますか？
はい、可能です。ご希望の日時をお知らせいただければ、できる限り調整して伺います。
不在だった場合はどうなりますか？
不在票をお入れし、再配達にて調整いたします。事前連絡やご相談にも柔軟に対応します。
置き配や玄関前での受け渡しはできますか？
防犯上の理由により、確認の上で可能な場合に限り対応しています。事前にご希望をお知らせください。
配送料や出張料はかかりますか？
奈良県内を中心に、3,300円以上のご利用で集配無料エリアがございます。奈良市、生駒市、橿原市、五條市、御所市、天理市、桜井市、葛城市、香芝市、生駒郡、高市郡、北葛城郡、磯城郡など幅広い地域からご依頼いただいております。
加盟店へ直接依頼された場合も無料で利用いただけるため、最寄りの店舗からのご依頼も手軽です。どうぞお気軽にお問い合わせください。
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